GESTÃO DE PROCESSOS
Matriz de Priorização de Processos
Desenvolvimento em low-code/no-code, com base de dados na nuvem, de sistema para organização e acompanhamento dos processos de auditorias
Identificação
a. Tribunal de Contas
Tribunal de Contas do Distrito Federal
b. Endereço
Palácio Costa e Silva, Praça do Buriti 70075-901 - Brasília, DF
c. Presidente
Conselheiro Márcio Michel
d. Unidade responsável
AAP - Assessoria de Aprimoramento de Processos e Resultados
Sobre a Boa Prática
a. Título da prática
Matriz de Priorização de Processos
b. Indicador do MMD-TC a que se vincula
QATC 05 - AGILIDADE NO JULGAMENTO E GERENCIAMENTO DE PRAZOS DE PROCESSOS | QATC 08 - PLANEJAMENTO GLOBAL DE FISCALIZAÇÃO E AUDITORIA | QATC 15 - INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA O CONTROLE EXTERNO
c. Domínio
Governança Interna
d. Descrição
i. Objetivos
Criar uma fila de priorização de processos, de acordo com itens de pontuação pré-estabelecidos e acompanhamento de todo o trâmite desses.
ii. Metodologia adotada
Criação de banco de dados na núvem, extração da fila de processos e criação de front-end low-code para registro e acompanhamento.
iii. Tecnologias empregadas
Softwares
iv. Tempo da prática no Tribunal
5 anos
v. Houve compartilhamento com outros TCs? Quais?
Ainda não.
Sobre o Desenvolvimento, a Implantação e a Implementação
a. Setores envolvidos no desenvolvimento
Assessoria de Aprimoramento de Processos e resultados - AAP e DIASP3
b. Pessoas envolvidas no desenvolvimento
Josdeyvi Magalhães Russi e Henrique Eduardo de Oliveira
c. Pessoas envolvidas na implantação e na implementação
Josdeyvi Magalhães Russi e Henrique Eduardo de Oliveira
d. Conhecimentos necessários
Programação na plataforma Microsoft Power Apps e desenvolvimento de banco de dados no Microsoft Dataverse
e. Houve compartilhamento com outros TCs? Quais?
1 - Modelagem do Banco de Dados no Dataverse, 2 - Desenvolvimento de Front End no Power Apps
f. Tempo para o desenvolvimento, implantação e implementação
1 ano. Novas funcionalidades continuam a ser desenvolvidas.
g. Custo para o desenvolvimento, a implantação e a implementação
R$ 1.000,00
h. Problemas enfrentados para o desenvolvimento, implantação e implementação
Extração dos dados dos processos no sistema ETCDF e importação para o Dataverse for Teams, desenvolvido no Power BI Flow (Power Query)
i. Pontos críticos x soluções
Imprtar informações do Banco SQL (Sistema ETCDF) para o Dataverse. Foi utilizado o Power BI (Power Query) flow.
Mensuração dos Resultados
a. Resultados esperados
Criação de fila de prioridade para orientar os diretores em quais processos primeiro atuar. Acompanhamento de todo o trâmite dos processos pelas diretorias e secretarias. e
b. Resultados alcançados
Os processos são priorizados e o sistema facilita o trabalho nas diretorias mais ocupadas, aumentando a eficiência como um todo.
c. Lições aprendidas
O uso da plataforma low-code/ no-code do Power Apps, em conjunto com o Dataverse e Power BI, permite o rápido desenvolvimento de soluções funcionais e que melhor aproveitam as licenças já existentes.
Recomendações para implementação por outros Tribunais
O sistema se baseia no TEAMS, logo o custo de implantação é marginal para aqueles que já utilizam o sistema.